সিইও এর বার্তা
আমাদের কোড হল সেই ভিত্তি যার উপর আমরা দাঁড়িয়ে আমরা নিরাপদে এবং নৈতিকভাবে সমাজকে ক্ষমতায়ন করতে পারি এবং আমাদের গ্রাহকদেরকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির সাথে সংযুক্ত করতে পারি।
এটা গ্রামীণফোনের উদ্দেশ্য। আমাদের প্রতিষ্ঠার লক্ষ্য বাংলাদেশের জনগণকে সংযুক্ত এবং ক্ষমতায়ন করা, আমরা আরও বেশি টেকসই এবং দায়িত্বশীল ব্যবসার জন্য আমাদের কর্মপন্থা এবং সংস্কৃতিকে বিকশিত করেছি। আমরা যেখানেই ব্যবসা পরিচালনা সেখানেই মান উন্নয়নের চেষ্টা করি এটা কোন উদারতা নয় বা স্টেকহোল্ডারদের সন্তুষ্ট করার জন্য করা জন্য নয় - আমরা এটি করি কারণ আমরা বিশ্বাস করি যে এটি সঠিক, এবং আমরা জানি এটি একটি উত্তম ব্যবসায়িক পন্থা।
যখন আমরা ক্ষমতায়ন করি, তখন আমরা সক্ষমও করি। দায়িত্বশীল ব্যবসা, সংযোগ, অত্যাধুনিক প্রযুক্তি এবং নতুন সমাধানের মাধ্যমে, আমরা আমাদের গ্রাহক, কর্মচারী, মালিক এবং আমরা যে সমাজে কাজ করি তাদের জন্য – বিশ্বকে আরও একটি ভাল জায়গা করে তুলতে অবদান রাখব।
গ্রামীণফোনে আমরা সবসময় অনুসন্ধান করব, একসাথে তৈরি করব, প্রতিশ্রুতি রক্ষা করব এবং বিনয়ী হব।
গ্রামীণফোনের সংস্কৃতি কেমন, এবং এটি কেমন হওয়া উচিত তা আমাদের আচরণ প্রকাশ করে। অন্য কথায়, এগুলো একই সাথে বর্ণনামূলক এবং উচ্চাকাঙ্খী, কারণ আমাদের দৈনন্দিন ব্যবসা একটি ভারসাম্যপূর্ণ কাজ। আমাদের অনুসন্ধান, উদ্ভাবন এবং নতুন সমাধান খুঁজে বের করতে হবে, তবে সেটা অবশ্যই আমাদের নির্ভুল ভাবে, দক্ষতা এবং নির্ভরযোগ্যতার সাথে সরবরাহ করতে হবে। কি আছে এবং কি হওয়া উচিত, উভয় দিক সরবরাহ করাই হল মূল চ্যালেঞ্জ - এবং ক্রমাগত সাফল্যের চাবিকাঠি।
আমাদের আচরণবিধি আমাদের মানদন্ড এবং ভিত্তি।
গ্রামীণফোনে আমরা কীভাবে কাজ করি এবং আমরা আমাদের গ্রাহক এবং ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছে দেখতে কেমন চাই সে সম্পর্কেই এই আচরণবিধি। আমাদের আচরণ আমরা যে মনোভাবের জন্য চেষ্টা করি তার রূপরেখা দেয়। কোডটি নির্দেশমূলক – যা আমরা আমাদের পদবী, ভূমিকা বা অবস্থান নির্বিশেষে প্রত্যেকের কাছ থেকে আশা করি এবং এটি প্রয়োজন। আমাদের প্রতিদিনের দ্বিধা-দ্বন্দ্বে কোডটি আমাদের পথ দেখায়। গ্রামীণফোনের সততার তত্ত্বাবধায়ক হিসেবে আমরা কীভাবে আচরণ করি এটি তার ভিত্তি।
চারটি কোড নীতি আমাদের ব্যবসায়িক আচার-আচরণ সম্পর্কে স্পষ্ট প্রত্যাশা সেট করার জন্য এবং আমাদের কাজের সময় আমরা যেসকল চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে পারি তা মোকাবেলা করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কোডটি প্রাসঙ্গিক নীতি ক্ষেত্রগুলির আরও রেফরেন্স সহ স্পষ্ট নিয়ম এবং নির্দেশিকা প্রদান করে। একটি কোড সম্ভাব্য সব ঘটনা কভার করতে পারে না। এটি আমাদের সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার একটি সহায়ক।
আমার প্রত্যাশাগুলি সাধারণ: নিয়মিত এই বিষয়গুলো নিয়ে ভাবুন এবং আপনার মুখোমুখি হতে পারে এমন দ্বিধাগুলি বিবেচনা করার জন্য সময় নিন। আমাদের সকলকে প্রতি বছর কোডের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিকে নবায়ন করতে হবে এবং নিয়মিত কাজে এর প্রতিফলনের মাধ্যমে আমরা সকলেই আমাদের প্রতিষ্ঠিনের সততার সত্যিকারের তত্ত্বাবধায়ক হিসাবে সফল হতে পারি।
আমাদের আচরণের পন্থা হচ্ছে আমাদের আচরণবিধি!
শুভেচ্ছান্তে
ইয়াসির আজমান
১৫ ডিসেম্বর ২০২১