Summer Employee, Service Operations Center

Tehtävä sijoittuu Lahteen, mutta työn sujuessa itsenäisesti voit työskennellä myös mutkattomasti etänä. 

Haluamme tehdä kesätöiden hakemisesta mahdollisimman helppoa ja mutkatonta ja rekrytoimme siksi kaikki kesän 2026 kesätyöntekijät CV:töntä hakutapaa käyttäen. Emme siis pyydä sinulta CV:tä tai hakukirjettä, vaan pääset hakuvaiheessa vastaamaan muutamiin tätä roolia varten räätälöityihin kysymyksiin.    

Millaisten tehtävien pariin pääset työskentelemään? 

Service Operations Centerin kesätyöntekijänä työtehtäviisi kuuluu häiriö- ja huoltokalentereiden päivitystä, sekä viankorjaustoiminnan koordinointia ja toiminnan käynnistämiseen osallistumista. Työhösi kuuluu myös erilaisia tiedotustehtäviä, esimerkiksi sisäisten ja ulkoisen yhteydenottojen vastaanottamista ja käsittelyä. Toimit tiiviissä yhteistyössä DNA:n eri osastojen, ulkoisten kumppaneiden, muiden operaattoreiden sekä viranomaisten kanssa, joten sujuva työskentely eri sidosryhmien kanssa on tehtävässäsi ensiarvoisen tärkeää.   

DNA:n Service Operations Center vastaa verkkojen ja palveluiden valvonnasta, viankorjauksen käynnistämisestä sekä koordinoinnista, sekä vika- ja huoltotiedottamisesta. Työskentelemme arkisin klo 8-16. Tiimissä panostetaan kannustavan ilmapiirin luomiseen ja pystymme varmasti tarjoamaan sinulle sekä mielekästä tekemistä ja uuden oppimista, että positiivista meininkiä ja mukavaa tiimihenkeä.    

Mitä voimme tarjota sinulle? 

Työnantajalupauksemme mukaisesti tarjoamme sinulle inhimillisen ja omanlaisen työpaikan, jossa nopeus, rohkeus ja mutkattomuus näkyvät päivittäisessä arjessamme. Tavoitteenamme on olla erinomainen työpaikka kaikille DNA:laisille ja kehitämmekin jatkuvasti käytäntöjämme varmistaaksemme tämän toteutumisen. 

Tässä tehtävässä pääset työskentelemään kannustavaan ja lämminhenkiseen työyhteisöön osaksi usean osaavan asiantuntijan tiimiä. 

Millaista kesätyöntekijää me etsimme? 

Etsimme työkaveriksemme tietotekniikan osaajaa, joka on kiinnostunut tietoliikenteestä ja operaattorialasta. Sinun ei tarvitse olla valmis ammattilainen, sillä meille tärkeintä on positiivinen palveluasenne ja halu oppia uutta. Katsomme kuitenkin eduksesi teknisen tai muun alalle soveltuvan koulutuksen.    

Työskentelytavoiltasi olet tavoitteellinen ja oma-aloitteinen. Pystyt organisoimaan ja priorisoimaan omaa työtäsi sekä kykenet itsenäisiin päätöksiin. Olet tottunut tietokoneen käyttäjä ja opit helposti uudet järjestelmät sekä innostut uusista tilanteista ja mahdollisuuksista kehittyvällä alallamme.  

Tehtävä edellyttää hyväksyttyä lausuntoa turvallisuusselvityksestä sekä sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa. 

Me DNA:lla olemme uteliaita tutkimaan tekoälyn tuomia mahdollisuuksia työssämme ja arvostamme hakijassa kiinnostusta tätä aihetta kohtaan. Aiempi kokemus tekoälyn hyödyntämisestä katsotaan siis kaikissa rooleissamme eduksi. 

Kiinnostuithan? Odotamme hakemustasi jo innolla!  

Haku päättyy 22.2.2025. Käsittelemme kuitenkin hakemuksia jo hakuaikana - älä siis turhaan odota viimeiseen hakupäivään!  

Haastattelut on suunniteltu pidettäväksi viikolla 7-9. 

Voit jättää hakemuksesi suomeksi tai englanniksi.  

Mikäli sinulle heräsi kysymyksiä, tai haluat keskustella paikasta tarkemmin, voit ottaa yhteyttä rekrytoivaan esihenkilöön Tomi Suokakseen puhelimitse +358440445023 tai sähköpostitse tomi.suokas@dna.fi.