Netværsktekniker

Er du nysgerrig på hvad der foregår i maskinrummet hos udbyderen af én af Danmarks største mobilnetværk? Så er du måske den Netværkstekniker, vi netop er på udkig efter. Du indtræder i en teknisk udviklende rolle, hvor du får mulighed for at arbejde med driften af kernen i det produkt som Telenor leverer og som muliggør at vi kan være den digitale livsnerve mellem mennesker, virksomheder og samfundet. Interesseret?

"Som Netværkstekniker er du med til at sikre, at Telenor bidrager til den kritiske infrastruktur til samfundet og at vi leverer en sikker, stabil og tryg forbindelse til vores kunder. Dermed indtræder du i en rolle, hvor du tildeles ansvar og får mulighed for at skabe værdi for vores forretning"
– Michael Svarrer, Senior Manager Network Operations

Du har direkte indflydelse på en af de mest centrale dele af Telenors netværk
Vores nye Netværkstekniker bliver en del af vores Network Operations-team, der tilhører Telenors Technology-division. Teamet spiller en central rolle i at sikre stabil og sikker drift af alle vores netværk-services for vores kunder. Du kommer næsten ikke tættere på Telenors kerneydelse end i dette job. Vi arbejder med infrastruktur, der forbinder alle Telenors netværkselementer, kunder og tjenester, og du får ansvaret for den daglige drift af kritiske systemer og tjenester som mobildata, tale, SMS, voicemail, IoT og M2M.

Dine kerneopgaver vil være centreret omkring:

• Håndtering af incidents og kundeklager med fokus på effektiv problemløsning
• Analyse af test- og performancedata i forbindelse med fejlfinding og optimering af netværket
• Forebyggelse af fejl gennem Problem Management og løbende optimering af driften
• Deltagelse i tekniske projekter, hvor du bidrager til implementering af nye systemer og features
• Tæt samarbejde med leverandører for at sikre stabil drift og høj kundetilfredshed

Du udvikler dine tekniske færdigheder gennem fejlfinding og problemløsning
Vi håber, at du trives i rollen som specialist, hvor du bidrager med dit tekniske mindset, fokus på detaljer og nysgerrige tilgang til opgaveløsningen. Ved at arbejde med dataanalytisk fejlsøgning og problemløsning, udvikler du din tekniske snilde inden for rammerne af Telenors komplekse infrastruktur. Din interesse for udvikling og din evne til at se sammenhængen i kompleksiteten, gør at du stiller spørgsmål til vores måde at gøre tingene på og finde frem til de bedste løsninger. Du vil samarbejde med forskellige interessenter i form af kolleger fra Technology-divisionen samt eksterne partnere, hvorfor du skal være motiveret for at samarbejde med andre. Som Netværkstekniker udvikler du din evne til at håndtere udfordringer og tage ansvar, samtidig med at du bidrager til teamets mål om effektiv drift og høj kundetilfredshed.

Vi stiller ingen krav til din uddannelsesmæssige baggrund. Men vi forestiller os, at du har en teknisk interesse eller medbringer erfaring med netværksdrift fx som systemadministrator. Kendskab til analyse- og dataværktøjer som Python eller SQL vil være ideelt sammen med evner indenfor scripting og automatisering.

En arbejdsplads fyldt med Fantastiske forbindelser
Du bliver en del af en foranderlig organisation, som kontinuerligt arbejder for at udvikle fremtidens teleselskab. Vi arbejder agilt, fokuserer indsatsområder ved hjælp af Kanban og praktiserer Tight-Loose-Tight som ledelsesfilosofi. Som arbejdsplads har vi fokus på at skabe Fantastiske forbindelser imellem hinanden og vores kunder. Med de nyeste løsninger og det mest effektive netværk skaber vi små mirakler i en verden, der aldrig står stille.

I Network Operation-teamet er vi 16 Fantastiske forbindelser med et fagligt anker i både RAN, Access, Telco Core, Service Management, Operation Management og Partner Management. Vi er alle dedikeret til at arbejde for en god kundeoplevelse på netværket og har tilsammen over 350 års anciennitet, hvorfor vi tangerer til den tekniske nørdede del af Telenor. Du træder ind i et miljø, hvor faglighed, samarbejde og engagement er grundstenen for alt vi gør. Her er tonen uformel, og humor er en naturlig del af hverdagen. Vi arbejder i et internationalt miljø med daglig kontakt til vores samarbejdspartnere, der bl.a. har base i Norge, Finland, Sverige, Danmark og Rumænien.

Da teamet arbejder med kritisk infrastruktur, indgår der en vagtordning, hvor du ca. hver 5 uge vil have vagt tlf. og skal håndtere, hvis der opstår nedbrud.

Du er velkommen til at læse mere om os her.

Interesseret?
Er du blevet nysgerrig på stillingen og hvad Telenor kan tilbyde, er du velkommen til at række ud til Michael Svarrer, Senior Manager på msv@telenor.dk.

Kan du se dig selv i stillingen, søger du her på siden. Vi skal ikke bruge en lang ansøgning. Blot dit CV og et par ord om din motivation for at blive en del af Telenor.

Vi ser frem til at høre fra dig senest den 5. november

Viertelenor