Nyheter og sosiale medier
Vi opptrer alltid med ansvarlighet i vår eksterne kommunikasjon.
Hva må vi vite?
Telenor-ansatte oppfordres til å dele ikke-konfidensielle nyheter, milepæler og prestasjoner relatert til Telenor i egne sosiale medier. Imidlertid er det kun enkeltpersoner med særskilt mandat som har tillatelse til å uttale seg på vegne av Telenor, dette inkluderer også sosiale medier og andre digitale plattformer.
Det er imidlertid kun personer som har fullmakt til å uttale seg på vegne av Telenor, inkludert i sosiale medier eller andre digitale plattformer.
Telenor tar ikke politiske standpunkter og assosierer seg ikke med politiske grupperinger, men vi kan delta i offentlige debatter som er viktige for strategien og virksomheten vår.
Telenor støtter ingen politiske partier, verken i form av økonomisk støtte eller betalt tid.
Hva er forventet av oss alle?
Vi deltar ikke i eksterne diskusjoner, inkludert i sosiale medier, på vegne av Telenor med mindre vi har fått godkjenning til å gjøre det.
Vi diskuterer ikke sensitiv eller konfidensiell informasjon som vi innehar på grunn av ansettelsesforholdet vårt, offentlig eller i sosiale medier.
Vi bruker sosiale medier til å fronte våre personlige meninger, ikke selskapets meninger. Som Telenor ansatt er vi imidlertid oppmerksomme på at innlegg i sosiale medier kan spre seg raskt og er vanskelige å trekke tilbake, og utviser derfor forsiktighet før vi legger ut.
Vi henviser eksterne spørsmål om Telenor fra journalister/media til kommunikasjonsavdelingen og egnede personer.
Vi er oppmerksomme på at Telenor opererer på tvers av flere land med ulike verdier og juridiske rammer, noe som betyr at lokal kommunikasjon kan ha global innvirkning
Vi kan delta i politisk aktivitet så sant den er lovlig, gjennomføres i fritiden og med egne ressurser, og som ikke er knyttet til ansettelsen vår i Telenor.
Hva må vi være på vakt for?
Vi blir oppmerksomme på offentlige diskusjoner på sosiale medier eller andre digitale platformer der Telenors omdømme kan stå på spill.
Når vi planlegger å snakke på eksterne arrangementer eller i andre fora der vi representerer Telenor.
Vi er bekymret for at kommunikasjon med eksterne kilder kan ha negative konsekvenser for selskapet.
Vi fremmer selskapet og får en motreaksjon fra et eksternt publikum i sosiale medier eller andre digitale plattformer.