Vi opparbeider oss tillit ved å beskytte personlig informasjon.

Hva må vi vite?

  • Vi innehar personopplysninger om alle våre kunder og ansatte, og vi har plikt til å beskytte disse og bare bruke de til lovlige forretningsmessige formål.

  • Personopplysninger innebærer informasjon om ansatte, kunder og forretningspartnere – for eksempel innhold i kommunikasjon, telefonnumre, e-postadresser, postadresser, bosteder, samtale- og betalingshistorikk, lønn og helseinformasjon.

  • Alle personopplysninger skal behandles konfidensielt.

  • Ansvarlig bruk av personopplysninger er avgjørende for å opprettholde kundenes og ansattes tillit.

Hva er forventet av oss alle?

  • Vi deler ikke personopplysninger med noen som ikke har med virksomheten å gjøre, med mindre deling er godkjent eller påkrevd ved lov.

  • Vi skaffer oss bare tilgang til personopplysninger når det har et konkret forretningsmessig formål.

  • Vi er åpne og ærlige med kundene og de ansatte om hvordan vi bruker dataene deres.

  • Vi sørger for at vi behandler personopplysninger med nødvendig grad av adgangskontroll, sikkerhet og databeskyttelse.

  • Vi er bevisst vårt ansvar knyttet til personvern når vi leder prosjekter eller initiativer som innebærer behandling av personopplysninger

  • Vi følger etablerte personvernprosedyrer og prosesser.

Hva må vi være på vakt for?

  • Vi blir oppmerksomme på uautorisert tilgang til personopplysninger, inkludert deling av data med tredjepart uten at hensiktsmessige beskyttelsesmekanismer for personvern er ivaretatt

  • Vi innser at vi samler inn data om ansatte eller kunder som de ikke kunne forvente at vi samlet inn eller benyttet.

  • Vi blir oppmerksomme på at personopplysninger om ansatte eller kunder brukes på en måte som kan regnes som påtrengende.

  • En offentlig tjenesteperson ber om informasjon om en ansatt eller kunde, inkludert forretningstransaksjoner, uten å følge riktige prosedyrer. 

  • Indikasjoner på at personopplysninger har stått eller kan stå i fare for å bli kompromittert.

Resources and Tools

Jeg vil melde i fra om noe mistenkelig

Jeg har et spørsmål