Konfidensialitet og informasjonshåndtering
Vi behandler informasjon som en verdifull eiendel.
Hva må vi vite?
Som ansatte får vi noen ganger kjennskap til konfidensiell informasjon om Telenor, kunder eller forretningspartnere.
Det meste av informasjonen er digital og kan enkelt hentes frem, endres, deles og kopieres.
Registre og data inneholder informasjon med høy forretningsmessig verdi. De er viktige for Telenor og må identifiseres og beskyttes.
Det kan være eksterne krav til hvor lenge du kan eller må beholde ulike typer informasjon.
Konfidensialitet er avgjørende for Telenors omdømme, for å beskytte Telenors interesser i konkurranse- og regulatorisksammenheng, og for å sikre integritet til våre eiendeler.
Hva er forventet av oss alle?
Vi deler bare konfidensiell informasjon når vi har formell tillatelse til det, og når det er en legitim grunn til det.
Vi beskytter konfidensiell og intern informasjon fra uautorisert tilgang.
Vi fremmer en kunnskapsdelingskultur, men tar forholdsregler når vi behandler konfidensiell informasjon
Vi behandler informasjon fra tredjeparter med samme konfidensialitetsnivå og varsomhet som vår egen informasjon.
Vi diskuterer ikke sensitive temaer på offentlige steder. Vi sikrer at all informasjon fra Telenor er pålitelig og korrekt og overholder høye faglige og etiske standarder. Vi benytter kun Telenor-godkjente løsninger og utfører informasjonsbehandlingsaktiviteter i tråd med gjeldende lover og krav.
Hva må vi være på vakt for?
Vi overhører en Telenoransatt som snakker om ikke-offentlig informasjon i offentligheten.
En forretningspartner ber oss om å signere en konfidensialitetsavtale eller avtale om hemmeligholdelse.
Vi håndterer selskapsinformasjon og dokumenter som krever beskyttelse
Noen prøver å få oss til å delta i diskusjoner som fører inn i detaljer om Telenors virksomhet.
Hvis du deler konfidensiell informasjon med eksterne parter