Viranomaiset
Noudatamme korkeita eettisiä vaatimuksia asioidessamme viranomaisten kanssa.
Mitä meidän tulee tietää
Virkamiehiä ovat kaikki hallituksen työntekijät ja edustajat, mukaan luettuna oikeudellisen, hallinnollisen, toimeenpanevan tai sotilaallisen viran haltijat.
Virkamiehet toimivat hallinnollisissa tehtävissä, jotka ovat elintärkeitä yhteiskunnille, joissa harjoitamme toimintaa, ja sitä myöten myös luvallemme toimia niissä.
Telenor toimii yhteistyössä virkamiesten kanssa monilla eri tasoilla ja monissa eri tarkoituksissa.
Virkamiehille paljastetuista tiedoista voi tulla julkisia valtionhallinnon hallussa olevien tietojen julkisuutta koskevien lakien seurauksena.
Valtion omistamien yritysten palveluksessa olevat henkilöt ovat rinnastettavissa viranomaisiin.
Mitä meiltä odotetaan
Emme käyttäydy tavalla, joka voisi vaikuttaa tai jonka voitaisiin katsoa vaikuttavan sopimattomalla tavalla viranomaiseen.
Harjoitamme asianmukaista varovaisuutta yhteydenpidossamme viranomaisiin, kun Telenor on mukana kaupallisessa tai hyväksymisprosessissa.
Noudatamme aina paikallisia lakeja tai sääntöjä, jotka koskevat viranomaisia.
Emme anna viranomaisille muita lahjoja kuin vähäarvoisia mainoslahjoja ja vain silloin, kun näin on tapana tehdä.
Emme maksa viranomaisten matka-, majoitus- tai muita näihin liittyviä kustannuksia.
Tarjoamme viranomaisille vain kohtuullista vieraanvaraisuutta ja vain silloin, kun sille on selkeä ja asianmukainen peruste, kustannukset ovat kohtuullisia ja asiayhteys on avoin ja läpinäkyvä.
Keskustelemme vieraanvaraisuuden tarjoamisesta viranomaisille esihenkilömme kanssa ja pyydämme tarvittaessa ohjeita Compliance-toiminnolta.
Emme maksa voitelurahoja viranomaisille ja raportoimme aina pyynnöt sellaisista maksuista Compliance-toiminnolle.
Käytämme vaikuttamisen ammattilaisia eli ns. lobbareita puhumaan puolestamme vain erityistapauksissa, läpinäkyvästi ja toimitusjohtajan etukäteen antamalla kirjallisella luvalla.
Varmistamme, että lobbauksen kohteena olevat kolmannet osapuolet ovat tietoisia suhteestamme lobbaajaan. Jos lobbaajaa käytetään, kolmannelle osapuolelle on ilmoitettava viivyttelemättä, että lobbaaja edustaa Telenoria. Tämän velvoitteen on sisällyttävä lobbaajan kanssa tehtyyn sopimukseen.
Emme osallistu ulkoisiin keskusteluihin viranomaisten kanssa Telenorin puolesta, jollei meitä ole etukäteen valtuutettu siihen.
Milloin pitää olla erityisen varovainen
Jos yhteistyökumppani on meidän puolestamme suoraan tai epäsuorasti yhteydessä viranomaisiin.
Jos viranomainen pyytää Telenorin työntekijöiden, asiakkaiden tai kenen tahansa muun henkilön henkilötietoja.
Jos viranomainen pyytää Telenoria lähettämään tietoa tai viestejä liittymäasiakkaillemme.
Jos viranomainen omistaa, johtaa tai on muuten mukana liiketoimintakumppanin toiminnassa.
Jos viranomainen tai viranhaltijan perheenjäsen tai liikekumppani hakee töihin Telenorille.