Viestintä ja sosiaalinen media
Toimimme aina vastuullisesti ulkoisessa viestinnässämme.
Mitä meidän tulee tietää
Telenorin työntekijöitä kannustetaan jakamaan Telenoriin liittyviä julkisia uutisia, tietoja välitavoitteista ja saavutuksista omilla sosiaalisen median tileillään.
Kuitenkin vain erikseen nimetyt henkilöt voivat puhua Telenorin puolesta, tämä koskee myös sosiaalista mediaa tai muita digitaalisia alustoja.
Telenor ei ota poliittisesti kantaa tai kuulu mihinkään poliittiseen liikkeeseen, vaikkakin voimme osallistua julkisiin keskusteluihin asioista, jotka ovat tärkeitä strategiamme ja liiketoimintamme kannalta.
Telenor ei tue poliittisia puolueita suoran rahallisen tuen eikä maksetun ajan muodossa.
Mitä meiltä odotetaan
Emme osallistu Telenorin nimissä ulkopuolisiin keskusteluihin, mukaan lukien sosiaalinen media tai muut digitaaliset alustat, ellei meitä ole etukäteen valtuutettu tekemään niin.
Emme keskustele julkisuudessa tai sosiaalisessa mediassa luottamuksellisesta tiedosta, jonka olemme saaneet tietoomme työsuhteessamme.
Käytämme sosiaalista mediaa henkilökohtaisten mielipiteiden ilmaisuun, emme yhtiön.
Pidämme mielessä, että sosiaalisessa mediassa sisällöt voivat levitä nopeasti ja niitä on vaikea saada sieltä pois, ja siksi harkitsemme ennen kuin julkaisemme.
Ohjaamme toimittajilta/medialta tulleet Telenoria koskevat kysymykset yhtiön viestinnästä vastaaville henkilöille.
Voimme osallistua poliittiseen toimintaan sillä ehdolla, että se on laillista ja tapahtuu vapaa-ajallamme omalla kustannuksellamme eikä liity työsuhteeseemme Telenorilla.
Milloin tulee olla erityisen huolellinen
Jos saamme tietoomme blogeissa tai sosiaalisessa mediassa käytävää julkista keskustelua, joka saattaa vahingoittaa Telenorin mainetta.
Jos aiomme puhua ulkoisissa tilaisuuksissa tai muilla foorumeilla, joissa edustamme Telenoria.
Jos olemme huolissamme siitä, että viestintämme ulkopuolisten tahojen kanssa voisi heijastua kielteisesti yhtiöön.
Jos mainostamme yhtiötämme ja saamme negatiivisen reaktion ulkopuolisilta sosiaalisessa mediassa.