Tryggere nettbruk

Telenor har som mål å levere trygge produkter og tjenester. Våre tiltak mot misbruk er viktige for at kundene skal kunne få mest mulig ut av tjenestene våre.

cee33_main

Mobil- og nettsamfunn gir mange muligheter for barn og ungdom, men barn kan også støte på skadelig innhold, mobbing eller annet som kan oppleves som truende. Telenor har innført en rekke tiltak for å gi brukerne en tryggere opplevelse, slik at mobiltelefonen og Internett forblir gode hjelpemidler og ikke kan misbrukes.

Felles innsats for beskyttelse av barn på Internett

Vi samarbeider med erfarne samarbeidspartnere for å fremme tryggere bruk av kommunikasjonstjenester blant barn og ungdom, lærere, foreldre og andre omsorgspersoner. Øverst på listen står kampen mot nettmobbing og utvikling av et Internett-samfunn som det er trygt for barn og unge å utforske.

I 2012 ble Telenor og flere andre ledende IKT-aktører med i en EU-sammenslutning som jobber for å gjøre Internett til et bedre sted for barn.

Les mer om sammenslutningen for tryggere Internett-opplevelser for barn og ungdom

En tryggere nettopplevelse for ungdom

Det er stadig flere barn og unge som får sin egen mobilenhet med Internett-tilgang. Telenor og Boston Consulting Group utførte en studie i 2013 som fokuserer på utbredelsen av nettjenester blant ungdom. Studien peker på risikoene knyttet til bredere tilgang til slike tjenester, og oppfordrer alle interessenter til å samarbeide om å finne løsninger.

Vi har allerede innhentet mye nyttig informasjon om samhandling med barn gjennom prosjekter i Norge, Sverige, Serbia, Montenegro og Malaysia. Målet er å utnytte synergieffekten og sette i gang tilsvarende tiltak hos flere lokale Telenor-selskaper i fremtiden.

Les pressemeldingen, og last ned rapporten

Samarbeid med politi mot Internett-misbruk

Vi jobber aktivt for å forhindre spredning av barneporno. Vi samarbeider med politi nasjonalt og internasjonalt for at barn ikke skal bli misbrukt, og for at våre tjenester ikke skal være et verktøy for gjennomføring av kriminelle handlinger.

Telenor tilbyr foreldrekontroll i flere land, slik at foreldre kan begrense barnas tilgang til upassende innhold (i Telenor Ungarn, Telenor Serbia, Grameenphone i Bangladesh, DiGi i Malaysia samt Norge, Sverige, Danmark og Montenegro). På denne måten forhindrer vi tilgang til nettsteder hvor politiet eller Interpol har funnet barneporno. Telenor foretar ingen sensur eller evaluering av innholdets legalitet – dette er politiets ansvar. Vår rolle er å levere den tekniske løsningen og administrere blokkeringsmekanismen basert på en liste over forbudte nettadresser.

Kampen mot nettmobbing

Med mobiltelefonen er det mulig å dele bilder og mange andre typer innhold på et øyeblikk. Dette kan dessverre også legge til rette for mobbing. For Telenor er det viktig å fremme ansvarlig bruk av ny teknologi, og derfor ønsker vi å gi ungdom, foreldre og lærere muligheten til å forstå og håndtere potensielle skadevirkninger av mobilbruk blant unge mennesker.

Telenor Norge, Røde Kors, Barnevakten og Medietilsynet har gått sammen i arbeidet mot nettmobbing. I 2008 utviklet Telenor en gratistjeneste som gjør at foreldre kan blokkere tekst- eller multimediemeldinger fra bestemte telefonnumre. Sammen har disse organisasjonene også opprettet en skolekampanje basert på deltakelse og dialog med lærere, elever og foreldre. Kampanjen heter “Bruk Hue”. En Telenor-studie* fra 2013 viser at ett av to norske barn har opplevd nettmobbing blant venner. Målet med “Bruk Hue” er å spre bevissthet om problemet, informere om hvilke situasjoner som kan føre til mobbing, og hvordan slike situasjoner kan unngås og løses.

Siden starten i 2008 og frem til våren 2013 har kampanjen vært innom 400 skoler og inkludert nesten 120 000 elever og 22 000 foreldre. Telenor-studien* fra 2013 viser at seks av ti barn som har deltatt i kampanjen, nå føler at de har kunnskapen de trenger for å håndtere mobbing på nett og mobil.

Les mer om kampanjen mot nettmobbing

Les mer om studien

Tiltak:

“Stopp nettmobbingen!”

Telenor Serbia ønsker å gi unge mennesker tilgang til gode og trygge kommunikasjonstjenester. Selskapet tar nå opp kampen mot nettmobbing.

Keeping kids safe in a digital world (på engelsk)

Sammen med det montenegrinske IT-departementet skal Telenor Montenegro hjelpe til med å beskytte barn mot skadelig innhold på Internett.

Tryggere nettsurfing

Stadig flere unge mennesker i Malaysia oppdager Internett, og Telenor-selskapet DiGi har derfor startet et omfattende program som fremmer trygg Internett-bruk.

Surf Academy i Sverige

Målet med Telenor Surf Academy i Sverige er å inspirere og stimulere nytenkning innen utdanning for å skape flere fordeler ved IT-bruk på skolen.

TELENOR SVERIGES ECPAT-TEAM

I tillegg til å blokkere nettsteder som inneholder barneporno, tar Telenor Sverige nå et skritt videre i kampen mot sexmisbruk av barn gjennom å samarbeide med ECPAT (End Child Prostitution, Child Pornography and Trafficking in Children for Sexual Purposes).

Les mer om hvordan Telenor skaper en trygg brukeropplevelse på mobil og Internett