Utjevning av forskjeller innen utdanning

Gjennom årenes løp har Grameenphone skapt stadig mer nytteverdi for abonnentene sine ved å tilby nye og innovative tjenester. Som en del av arbeidet med innovasjon lanserte Grameenphone tjenesten Study Line i 2009 for å videreutvikle utdanningsporteføljen sin. Study Line fikk umiddelbart oppmerksomhet blant både studenter og foreldre, og tjenesten ble rost for å gjøre utdanningsinformasjon tilgjengelig over hele landet.

Study Line-tjenesten tilbyr informasjon om skoler og ulike utdanningsnivåer, blant annet informasjon om opptak ved lokale og internasjonale universiteter.

Lett tilgjengelig informasjon

Tjenesten er den første i sitt slag i Bangladesh. Den telefonbaserte tjenesten er tilgjengelig hver dag fra kl. 08.00 til 22.00. Study Line-tjenesten er rettet mot studenter fra lavinntektsgrupper som bor ute i distriktene, der det å skaffe informasjon om utdanningsopptak er tungvint og kostbart.

For å levere service med bedre kvalitet begynte Grameenphone i 2011 å tilby Study Line-tjenesten gjennom kundeservice.