Bedre handel med mobilen

ACT-prosjektet ble startet av Telenor-konsernet i 2007, og det ble gjennomført en undersøkelse av hvordan mobiltelefonen kunne bidra til å gi bønder daglig informasjon om markedspriser og være til hjelp ved salg og innkjøp av varer.

“Vi så et behov for mer utbredt informasjon om jordbrukspriser i Pakistan. I samarbeid med AKRSP (Aga Khan Rural Support Programme) utviklet vi derfor forsøksprosjektet ACT, hvor mobiltelefoner ble brukt til å hente inn og distribuere markedspriser hver dag. Vi identifiserte etter hvert Bangladesh som nok et marked som kunne ha glede av denne tjenesten,” sier Ulf Karlsen, prosjektleder i Telenor.

Forsøksprosjektet ble startet i Pakistan i 2008, og i mai 2012 startet Grameenphone et eget seksmåneders forsøksprosjekt på sine lokale informasjonssentre i Nord-Bengal i Bangladesh. Hvis forsøket lykkes, er målet landsdekkende lansering mot slutten av 2012.

Enklere handel for pakistanske bønder

Det første forsøksprosjektet i Pakistan hadde til hensikt å gi bønder tilgang til engrospriser via tekstmeldinger. Forsøket ble utført i samarbeid med AKRSP og myndighetene i Punjab. Forsøket varte fra midten av 2009 til februar 2011, og i dette tidsrommet mottok 4000 personer tekstmeldinger med daglige markedspriser.

I mai 2011 videreutviklet Telenor Pakistan ACT-prosjektet ved å slå seg sammen med et Multan-basert selskap som selger skadedyrmidler, gjødsel og frø til jordbruksnæringen. Tanken var å utvide mobiltransaksjonene og informasjonsløsningene ved å inkludere jordbruksgrossister og dermed gi bøndene en enklere handel med Telenors easypasia-tjeneste. Utvidelsen ble gjennomført ved hjelp av inventarmodulen i e-mandi-applikasjonen, som er utviklet av ACT-prosjektteamet. Forsøket ble en suksess.

Telenor Pakistan tar ACT til neste nivå

I 2012 tok Telenor Pakistan et viktig steg fremover med prosjektet ved å inngå samarbeid med myndighetene i de pakistanske provinsene Punjab og Khyber-Pakhtoonkhwa. Sammen lanserte de informasjonstjenester om jordbruk og buskap for bønder i Mardan og Bahawalpur.

Tanken er å skape et alternativt økosystem for jordbruk i Pakistan og bli kvitt ineffektivitet i gjeldende forretningsmodell. I første omgang er det lansert en SMS-tjeneste for gode jordbrukspraksiser og markedspriser. Neste trinn blir utviklingen av IVR, eller interaktiv talerespons, som gjør det mulig å få informasjon ved innringing. Tredje trinn blir å få i gang samfunnssentre for bønder, noe som innebærer at bærbare datamaskiner for første gang vil bli distribuert på landsbygda i Pakistan og koblet sammen gjennom Telenors datanettverk. Målet med datamaskinene er å gi bønder opplæring via lyd, bilde og video. Dette skal bidra til å redusere skillet innen lese- og skriveferdigheter og samtidig skape fotfeste for easypaisa-transaksjoner i jordbrukssamfunnet. Tiltaket er for tiden i forsøksfasen, og brukergruppen på 3000 bønder er forventet å vokse i løpet av prosjektet. Internasjonale byråer skal evaluere prosjektet mot sosiale referansepunkter.

“Vi ønsker å samle de forskjellige markedsaktørene på én og samme plattform, der de kan dele informasjon over GSM-nettverket. Ved hjelp av denne informasjonen kan de utføre transaksjoner via easypaisa-tjenesten vår. Det endelige målet er mer velstående bønder med flere muligheter, og mer fornøyde sluttbrukere av jordbruksprodukter,” sier Tughral Turab Ali, prosjektleder for ACT og regional salgssjef for easypaisa i Telenor Pakistan.

Fordeler for bonde og lokalsamfunn

“Den kommersielle lanseringen går av stabelen når konseptfasen med Aziz Group er fullført. Tilbakemeldingene fra kundene har vært positive – vi oppfyller behovene deres, og de er villige til å betale for tjenestene. Ved å gi bønder enklere tilgang til markedsinformasjon og bedre jordbrukskunnskap mener vi at tjenestene er til nytte både for bøndene og for aktørene på markedet,” sier Ulf Karlsen.