Prinsipper for leverandøradferd
Telenor-konsernet fokuserer på høye standarder innenfor forretningsadferd, arbeidsforhold og miljøstyring. Vi forventer at våre leverandører og forretningspartnere har en tilnærming med minst like høy standard.
Alle leverandører og samarbeidspartnere med et kontraktsforhold direkte med Telenor må forholde seg til Telenors Prinsipper for leverandøratferd. I dette dokumentet har vi uttrykt og beskrevet de minstekrav som vi forventer at leverandørene forholder seg til. Telenor overvåker leverandørenes etterlevelse av disse kravene med den hensikt å gjøre kontinuerlige forbedringer i konsernets leverandørkjede . Overvåkingen skjer gjennom en systematisk kartlegging av risiko, der vi benytter oss av både annonserte så vel som ikke annonserte inspeksjoner.
Prinsipper for leverandøradferd
1. Forholdet til nasjonale lover
I tillegg til å oppfylle bestemmelsene i disse prinsipper for leverandøratferd (heretter “Prinsippene”), skal Leverandøren oppfylle alle gjeldende bestemmelser eller beslutninger hjemlet i eller i medhold av lov (”Lovgivning”).
Dersom gjeldende nasjonal Lovgivning og Prinsippene gjelder samme forhold og ikke er i motstrid med hverandre skal den høyeste standarden gjelde.
Hvis bestemmelser i Prinsippene er i motstrid med gjeldende nasjonal Lovgivning slik at det vil være et brudd på gjeldende nasjonal Lovgivning hvis Prinsippene ble anvendt, skal de høyeste standardene som er forenlige med gjeldende nasjonal Lovgivning gjelde.
2. Menneskerettigheter
Leverandøren skal respektere internasjonale menneskerettigheter og skal ikke medvirke til noen form for brudd på disse.
Leverandøren skal respektere den enkeltes verdighet og individuelle menneskerettigheter.
3. Arbeidsstandarder
-
3.1 Organisasjonsfrihet og rett til kollektive lønnsforhandlinger
Leverandøren skal sikre og anerkjenne organisasjonsfrihet, og der en vesentlig andel av arbeidsstyrken er enige, også kollektive lønnsforhandlinger for ansatte og/eller andre arbeidere (ansatte og/eller andre arbeidere omtales heretter som “Arbeider(n)e”).
Leverandøren skal ikke diskriminere representanter for Arbeidere eller medlemmer av fagforeninger, og skal sørge for at representantene uhindret kan utføre sine verv og funksjoner på arbeidsplassen.
Der organisasjonsfrihet og retten til kollektive lønnsforhandlinger er begrenset ved nasjonal lov, skal Leverandøren tillate at Arbeiderne fritt velger sine egne representanter.
-
3.2 Tvangsarbeid
Leverandøren skal ikke benytte tvangsarbeid, herunder arbeid som betaling for noens gjeld. Leverandøren skal sikre at arbeidsforholdet mellom Arbeiderne og Leverandøren er kommet i stand frivillig og uten bruk av trusler.
Leverandøren skal sikre at alle Arbeidere står fritt til å avslutte arbeidsforholdet etter en rimelig oppsigelsesfrist.
Arbeidere skal ikke pålegges å deponere penger, identitetsdokumenter eller lignende for å få eller beholde ansettelse eller arbeid hos Leverandøren.
-
3.3 Barnearbeid
Leverandøren skal ikke benytte barnearbeid. Med “barnearbeid” menes arbeid utført av barn og andre unge personer, med mindre arbeidet likevel anses som akseptabelt i henhold til ILOs konvensjon C 138. Med “barn” forstås i disse Prinsippene enhver person under 15 år, med mindre relevant Lovgivning angir en høyere minstealder for fullføring av obligatorisk skolegang eller for adgang til sysselsetting, hvor i tilfelle den høyere minstealderen skal gjelde.
Hvis det likevel fremkommer at det benyttes barnearbeid på Leverandørens område, skal Leverandøren umiddelbart iverksette tiltak for å korrigere situasjonen i samsvar med hva som er til barnets beste.
Leverandøren skal sikre at personer under 18 år ikke utfører risikabelt arbeid. Med “risikabelt arbeid” menes blant annet arbeid som utsetter barn for fysisk, psykisk eller seksuelt misbruk eller overgrep, arbeid under jorden, under vann, i farlig høyde eller på innelukkede steder, arbeid med farlige maskiner, farlig utstyr eller verktøy, eller som omfatter håndtering eller transport av tung last, eksponering for farlige stoffer, kjemikalier, prosesser, temperaturer, støynivåer eller vibrasjoner, eller spesielt krevende forhold som langvarig arbeid, nattarbeid eller arbeid der barnet på urimelig måte må oppholde seg hos Leverandøren.
-
3.4 Ikke-diskriminering
Leverandøren skal forby direkte eller indirekte negativ diskriminering på grunn av rase, hudfarge, kjønn, seksuell legning, språk, religion, politisk eller annen oppfatning, nasjonal eller sosial opprinnelse, eiendom, fødsel eller annen status, og skal sikre og arbeide for like muligheter og likebehandling ved ansettelse og i arbeidets utførelse.
Leverandøren skal forby, nekte å tolerere og ikke utsette sine Arbeidere for uakseptabel eller nedverdigende behandling, for eksempel psykisk mishandling, seksuell trakassering eller diskriminerende fakter, språk eller fysisk kontakt som er av seksuell natur eller er tvangspreget, truende, krenkende eller utbyttende.
-
3.5 Arbeidsforhold
Leverandøren sørge for at Arbeidernes lønn tilfredsstiller de krav til minstelønn som følger av relevant Lovgivning. Grunnlaget for lønn til Arbeiderne skal formidles til dem i god tid og på en klar måte.
Leverandøren skal sikre at arbeidstiden ikke er urimelig lang, og at den som et minimum er i samsvar med gjeldende nasjonal lov.
Leverandøren skal respektere den enkelte Arbeiders behov for hvile og sikre at alle Arbeidere har rett til passende ferie fra arbeidet med lønn.
Leverandøren skal sikre at alle Arbeidere har skriftlige arbeidsavtaler der arbeidsbetingelsene presenteres på et språk Arbeideren forstår.
4. Helse, miljø og sikkerhet
Leverandøren skal sikre at Arbeidere har et helsemessig forsvarlig og sikkert arbeidsmiljø i samsvar med internasjonalt anerkjente standarder.
Leverandøren skal gjøre sitt ytterste for å kontrollere risiko og ta nødvendige forholdsregler for å forebygge ulykker og yrkessykdommer. Når det er nødvendig, skal Arbeiderne utstyres med, og instrueres til å bruke, egnet personlig verneutstyr.
Leverandøren skal gi tilfredsstillende og regelmessig opplæring for å sikre at Arbeiderne har tilstrekkelig kjennskap til helse-, miljø- og sikkerhetsspørsmål.
Dersom Leverandøren tilbyr losji til Arbeiderne, skal Leverandøren sørge for at innlosjeringen er ren, sikker og at den dekker Arbeidernes grunnleggende behov, samt behovene til deres familier der hvor dette er aktuelt.
5. Miljø
Leverandøren skal anvende et forsiktighetsprinsipp hva gjelder miljømessige utfordringer, og skal ta initiativ til, og treffe tiltak for å fremme, større miljøansvar, og fremme utvikling og spredning av miljøvennlig teknologi.
Leverandøren skal opptre i samsvar med relevante lokale og internasjonalt anerkjente miljøstandarder. Leverandøren skal minimere sine miljøbelastninger og kontinuerlig forbedre sine miljøresultater.
6. Forbudt forretningspraksis
-
6.1 Korrupsjon og annen forbudt forretningspraksis
Leverandøren skal overholde alle relevant Lovgivning som gjelder bestikkelser, korrupsjon, svindel og all annen forbudt forretningspraksis.
Leverandøren skal ikke tilby, love eller gi en utilbørlig fordel, tjeneste eller belønning til noen offentlig ansatt, internasjonal organisasjon eller annen tredjepart. Dette gjelder uansett om den utilbørlige fordelen blir tilbudt direkte eller gjennom en mellommann.
-
6.2 Gaver og representasjon
Leverandøren skal ikke, verken direkte eller indirekte, tilby gaver til ansatte eller personer som representerer Telenor, eller noen som er nært knyttet til slike personer, med mindre gaven er av beskjeden verdi.
Representasjon som f eks sosiale arrangementer, måltider eller selskapeligheter kan tilbys hvis det er et forretningsmessig formål involvert, og hvis kostnadene holdes innen rimelige grenser. Leverandøren skal ikke betale reiseutgifter for ansatte eller personer som representerer Telenor.
Representasjon skal ikke tilbys eller mottas i sammenheng med anskaffelsesprosesser.
-
6.3 Hvitvasking
Leverandøren skal ikke selv utføre eller medvirke til noen form for hvitvasking av penger, og skal også ta bestemt avstand fra hvitvasking og skal ta skritt for å forhindre at andre benytter Leverandørens økonomiske transaksjoner til å hvitvaske penger.
-
6.4 Brudd på konkurranselovgivning
Leverandøren skal ikke under noen omstendigheter forårsake eller medvirke til brudd på alminnelige eller spesielle konkurransereguleringer, for eksempel ved å delta i ulovlig prissamarbeid, ulovlig markedsdeling eller annen atferd i strid med relevant konkurranselovgivning.
