Finansielle tjenester via mobilen kan forbedre livene til to milliarder

The Socio-Economic Impact of Mobile Financial Services (Full report)
Shaping our financial future (Short brochure)
Images for download

Studien, “Socio-economic impact of mobile financial services”, viser også at økonomiske ulikheter i Malaysia vil kunne reduseres med fem prosent til et nivå tilsvarende det Canada har i dag. I utviklingsland er mer enn 2,5 milliarder voksne – eller ca 72 prosent av befolkningen – uten noen form for bankforbindelse eller tilgang til finansielle tjenester. Samtidig har nesten 2,5 milliarder mennesker i de samme fremvoksende økonomiene tilgang på mobiltelefoner. Dette betyr at rundt to milliarder mobilbrukere som for tiden er “økonomisk utestengt” vil kunne få tilgang på finansielle tjenester via sin mobiltelefon. Samlet for de fem landene som omfattes i studien, har mobile finansielle tjenester et potensial til å redusere tallet på de som er økonomisk utestengt med et sted mellom fem og 20 prosent frem mot 2020 og øke BNP med opp til fem prosent.

Mobiltelefonen gir bred tilgang på finansielle tjenester

“Mobiltelefonen fremstår som et viktig verktøy for å tilby finansielle tjenester til alle de som faller utenfor de tradisjonelle systemene. Brukerne av mobile finansielle tjenester vil kunne utføre grunnleggende betalingstransaksjoner og pengeoverføringer via sin mobiltelefon samt få lettere tilgang på sparing, kreditt og forsikringsprodukter,” sier Jon Fredrik Baksaas, konsernsjef i Telenor. “Som vi har sett med vår tjeneste Easypaisa i Pakistan, som når mer enn 10 millioner mennesker etter bare litt over ett års drift, så har selskaper som Telenor en unik fordel når det gjelder å nå de som av en eller annen grunn faller utenfor. Vi har et allerede etablert forhold til kundene, som har tilgang på en sikker innretning -mobiltelefonen. Og vi oppleves som en trygg og etablert merkevare i de regionene vi opererer, med et omfattende og sikkert distribusjonsnett.”

Hva er årsakene til økonomisk utestenging?

Økonomisk utestenging er ofte et resultat av manglende kreditthistorie, alt for kompliserte finansprodukter, begrenset tilgang til banktjenester og liten tiltro til eksisterende finansinstitusjoner. En annen hovedårsak til lav økonomisk inkludering er at bankene har en tendens til å overse såkalte “long-tail”-kunder, som de ikke er i stand til å betjene med god lønnsomhet. For bankene kan den øverste 20 prosents andelen av kundene bidra med opp til 80 prosent av inntjeningen. De 2,5 milliarder som er uten banktjenester omgår systemene ved for eksempel å låne til eller fra venner og familie, ved å få korttids kreditt fra arbeidsgivere, danne spareklubber eller oppsøke utlånere. Disse mulighetene er ofte risikable, dyre og med udefinerbare resultater.

Et verktøy for sosial endring

Studien gikk særlig inn på de finansielle byrdene som familier opplever under katastrofer og så på hvordan mobile finansielle tjenester kunne gi noen lettelser. Økonomisk inkludering og tilgang på finansielle tjenester er helt avgjørende når uventede negative hendelser inntreffer.

“Som en global teleoperatør har vi en unik rolle å spille i utviklingen av mobile finansielle tjenester. Vi tror mobile finansielle tjenester vil bli en av hoveddriverne for økonomisk inkludering i tiden framover og har et potensial til å bli det kraftigste verktøyet i økonomisk og sosial utvikling i fremvoksende økonomier,” sier konsernsjef i Telenor, Jon Fredrik Baksaas.

Kontakt

Ingunn Anstensrud, Informasjonssjef, Telenor Group

 

Tel: +47 95203575,

 

E-post: ingunn.anstensrud@telenor.com