Telenor åpner mobilnettet for 3.-partsintegrasjon
Pressemeldinger:
Mobilt Bedriftsnett er Telenors nylansering for å knytte mobilbrukere i bedriften sammen til et bedriftsinternt nett. Det er første gang Telenor åpner for 3.-partsintegrasjon direkte inn i mobilnettet.
Mobilt Bedriftsnett er Telenors største enkeltsatsing mot bedriftsmarkedet noen gang. Tjenesten skal knytte bedriftenes medarbeidere sammen – tettere, enklere og mer oversiktlig. Mobilt Bedriftsnett blir en felles tjenesteplattform for både mobil og fasttelefoni.
Bedriftene får en virtuell hussentral i nettet hvor hovednummer, sentralbord, velkomsthilsen og meny, gruppefunksjoner, internkatalog og fraværsmarkering kan inngå. Gjennom utstrakt bruk av webteknologi øker brukervennligheten, og kravet til spesialutstyr og tilpasninger hos bedriften minker.
Stort markedspotensiale
Mobilt Bedriftsnett vil være den dominerende løsningen for bedriftstelefoni i Norge, sier markedsdirektør Bjørn Martin Worsøe i Telenor. Vi ønsker å ha over halvparten av alle mobilkunder i det norske markedet på denne løsningen. Mobilt Bedriftsnett er en radikal fornyelse av dagens Proffnett, både teknisk og funksjonalitetsmessig. Markedspotensialet er stort, da den årlige omsetningen for tale i bedriftsmarkedet ligger på ca. NOK 6,9 mrd (kilde: Gartner). Mobilt Bedriftsnett er vårt første skritt mot samordnet kommunikasjon (Unified Communications) og vil være en sentral tjeneste for å sikre vekst i totalmarkedet, opplyser Worsøe.
Bedre kontroll og oversikt over egen og andres tilgjenglighet
Et program som lastes ned til mobiltelefonen gjør det svært enkelt å endre tilgjengelighetsstatus og å sette opp telefonkonferanser. Alle innkommende anrop gjør navnoppslag mot bedriftens egen “telefonkatalog” og Opplysningen 1881. Også søk er mulig, hvor resultatet kan brukes til å ringe med, sende sms eller for lagring av kontakter. Som medlem i et mobilt bedriftsnett, vil brukeren kunne se om andre medlemmer er opptatt eller ledig på sin mobiltelefon. Brukeren kan endre status til “Ikke tilgjengelig” og velge at samtaler skal gå til f.eks sentralbordet eller andre kolleger. Ved at samtalestatus og eventuelle fravær deles med alle i bedriftsnettet, oppnår brukeren bedre å kunne styre sin tilgjengelighet.
Ny strategisk retning for Telenor
Telenor har valgt en ny strategisk retning når vi nå åpner for 3.-partsinnovasjon direkte i vårt mobilnett, sier Abraham Foss, leder for bedriftsmarkedet i Telenor. Gjennom såkalte API-er (Application Programming Interface) er det mulig for partnere å integrere tjenester fra Mobilt Bedriftsnett inn i andre løsninger/applikasjoner. Det er første gang Telenor åpner for API’er direkte inn i mobilnettet.
- Gjennom å åpne grensesnitt i Mobilt Bedriftsnett ønsker Telenor å markere at vi vil jobbe annerledes for å skape større innovasjon nærmere kundene våre. Dette er et konkret uttrykk for at vi vil plassere oss tettere sammen våre partnere. Dette skaper nye forretningsmodeller for både Telenor og våre partnere som igjen gir økt verdi for våre felles kunder. Dessuten ønsker Telenor å ta del i et inntjeningspotensiale som ligger utenfor vår kjerneforretning, sier Abraham Foss.
Integrasjon mot 3. -part. Flere partnere er klare
Mobilt Bedriftsnett har en rekke programmeringsgrensesnitt (API-er) som gjør det mulig for partnere å integrere status og klikk-for-å-ringe inn i sine tjenester. Bruksområder kan være integrasjon av samtalestatus fra mobiltelefon inn i sentralbord levert av hussentralleverandører.
Telenor har inngått avtale med flere hussentralleverandører, hvor følgende er klare med godkjente produkter: Alcatel-Lucent, Telefonselskapet og CBK Telecom. Også flere andre aktører er i ferd med å godkjenne sine løsninger. Forretningsutviklingsdirektør i Alcatel-Lucent, Tore Evensen, mener utviklingen av den første versjonen har gått kjapt og knirkefritt. – Vi ser fram til, i samarbeid med Telenor, å utvikle denne løsningen til en neste generasjons kommunikasjonsverktøy for bedrifter, sier Evensen.
I tilegg har Proweb utviklet, som 3.-part på Telenors nett, “webofficeone” – en mobil CRM-løsning.
- Med tilknytningsmulighetene vi får gjennom Mobilt Bedriftsnett fra Telenor kan vi sammen utvikle en optimal mobil bedriftsløsning som smelter sammen mobil data og mobil tale. Vi har fått god teknisk støtte til å utvikle de nye tjenestene, og vi er veldig fornøyd med måten Telenor legger til rette for innovasjon og utvikling av nye mobiltjenester for bedriftsmarkedet, sier Tommy Dignes, markedsdirektør i Proweb.
BluePosition har laget en integrasjon mellom Mobilt Bedriftsnett og Microsoft Office Communications Server. Dette gir er mer fullverdig løsning for samordnet kommunikasjon (Unified Communications), hvor det blant annet er mulig å se mobiltelefoners status i Microsoft Office Communicator.
- Telenors åpning for 3.partsløsninger er veldig visjonær, og Telenor er en av de første operatørene i verden som har fått det til. Det har vært en spennende prosess som vi er glade for å ha fått mulighet til å delta i, sier Kurt Husebø, salgsdirektør for BluePosition i Norge.
Lansering i flere trinn
Tjenestene i Mobilt Bedriftsnett leveres i tre faser frem mot sommeren 2010. Fase 1 er for bedrifter opp til 100 ansatte som ønsker å gå 100% mobilt eller integrere sine mobiler i en totalløsning. Test av tjenestene i fase 2 er allerede i gang.
For mer informasjon, vennligst kontakt:
Elisabeth Evjen, Informasjonssjef i Telenor på e-post eller mobil +47 41 27 00 00.
Et bilde av Abraham Foss, leder for bedriftsmarkedet i Telenor Norge, finnes her: http://www.telenor.com/downloads/Abraham_Foss/
(Foto: Ole Walter Jacobsen).
Et illustrasjonsfoto av mobilklienten til Mobilt Bedriftsnett finnes her: