Nordea signerer telefoniavtale med Telenor
Nordea Bank Norge ASA og Telenor har inngått en 3-årig kontrakt for ny telefoniløsning. Avtalen har en samlet verdi på NOK 90 mill. Nordea får en fullstendig fornyelse av hussentraler på hoved- og regionskontor i tilegg til et nytt sentralbord- støttesystem som muliggjør sømløs integrasjon med mobiltelefoni.
Nordea er Nordens største og Norges nest største bank med ca. 3500 ansatte i Norge. Avtalen Nordea har inngått med Telenor har en årlig verdi på ca. NOK 30 mill. og løper over 3 år. Nordea har valgt Telenor utfra god erfaring med tidligere telefoni- tjenesteleveranser. Nordea har bedt om en fullintegrert løsning for fast- og mobiltelefoni som vil bidra til reduksjon i bankens totale telefonikostnader samt gi økt tilgjengelighet. Telenor skal levere nye hussentraler med sentralbord-støttesystem samt fast- og mobiltelefoni. Den nye løsningen skal leveres, testes og settes i drift høsten 2009.
Et viktig skritt for Nordea er å erstatte trådløs telefoni med fleksibel ProffNett løsning for mobiltelefoni. Den nye løsningen legger også til rette for å ta i bruk samhandlingsløsninger (Unified Communication) slik Nordea etter hvert tar i bruk i "fremtidens filialer". Avtalen legger opp til et samarbeid om slike og andre innovative løsninger for å understøtte Nordeas forretningsprosesser.
- Vi setter stor pris på den tillitt Nordea viser ved å overlate leveranse og drift av et slikt virksomhetskritisk system til Telenor, sier Ragnar Kårhus, leder for Telenor i Norge.
- Nordea er godt fornøyd med dette samarbeidet om utvikling av en forbedret telefoniløsning, teknisk og kommersielt for den norske delen av bankens virksomhet, sier Gunn Wærsted, administrerende direktør for Nordea i Norge.
For ytterligere informasjon kontakt:
Informasjonssjef Elisabeth Evjen, Telenor: +47 41 27 00 00