BillPay-sentre åpnet i Bangladesh

Med BillPay kan BDP-kunder i havnebyen Chittagong betale regninger elektronisk fra et hvilket som helst GP-autorisert BillPay-senter.

Tilgang for alle

Det er en sikker, rask og enkel tjeneste som gjør at brukeren kan føle seg trygg på at regningen blir betalt, på enklest mulig måte. Dette er første gang en mobiloperatør har lansert en slik tjeneste med tilgang for alle innbyggere: Alle får like god service, uavhengig av hvilken mobiloperatør de har. Til og med PDB-kunder uten mobiltelefon kan bruke tjenesten.

Enklere å betale strømregninger

Løsningen er drevet av et ønske om å forenkle betalingsprosessen for strømregninger og dermed fjerne problemer med lange køer, reising, korte åpningstider og problemer med etterbetaling.

“BDP er det første offentlige selskapet som har iverksatt et så kundefokusert initiativ for å forenkle betalingssystemet for strømregninger for forbrukerne, med Grameenphones teknologi,” sier styremedlem i PDB, ANM Rizwan.

“Jeg håper at kundene setter pris på at BillPay er et fleksibelt, enkelt og åpent system, og at BDP gradvis gjør tjenesten tilgjengelig over hele landet.”

Mer enn 200 autoriserte GP BillPay-sentre

PDBs privatkunder og bedriftskunder i storbyen Chittagong kan nå betale strømregningene på over 200 autoriserte BillPay-sentre.

“Dette er en praktisk demonstrasjon på hvordan privat og offentlig sektor kan jobbe sammen mot et felles mål: å tjene Bangladesh’ innbyggere på en effektiv måte,” sier administrerende direktør i Grameenphone, Erik Aas. “Initiativer som disse kan virkelig bidra til en positiv endring i landet.”

I løpet av den første tiden kan 300 000 PDB-kunder i Chittagong bruke BillPay-sentrene, som er plassert på hensiktsmessige steder, og er åpne fra 9.00 til 21.00 hver dag. Kunder får betalingsbekreftelse fra PDB med en gang. De kan også sjekke betalingsstatus på sine regninger fortløpende via SMS, eller få personlig hjelp og service ved å ringe en moderne svartjeneste.

Sikrer åpenhet

Grameenphone bruker et stort distribusjonsnettverk og utprøvd teknologi i automatiseringen av PDBs infrastruktur for betaling av regninger i Bangladesh. Grameenphone mener at dette ikke bare vil gjøre det lettere å betale regninger; så snart dette utvides, kan det ha en stor påvirkning og potensielt endre livet til mange mennesker i landet. Dagens betalingssystem er manuelt, noe som øker sjansen for menneskelige feil. Dessuten må abonnenter ofte ta med kvitteringen til riktig instans for å rette opp feil og utføre transaksjonen.