Intens Telenor-innsats for å rydde opp etter Relacom-konflikten

Pressemeldinger:

Telenor er glad for at streiken er over hos selskapets største underleverandør av installasjonstjenester i Norge. Nå jobbes det iherdig for redusere den ventetiden som har oppstått for feilretting og leveranser.

– Vi er glade for at konflikten hos Relacom nå er over. Den har rammet Telenors kunder ved at vi ikke har kunnet levere våre tjenester så raskt og presist som vi ønsker. Relacom har lovet å gjøre alt de kan for å redusere ventetiden. I Telenor vil vi også sette inn det vi har av ressurser for å komme ajour raskest mulig, sier konserndirektør og leder for Telenors nordiske virksomhet, Morten Karlsen Sørby.

Været de kommende dagene vil påvirke hvor raskt feil kan rettes og nye tjenester leveres. Telenor har nå flere ukers ventetid på leveranser av bredbånd og andre teletjenster som for en stor del skyldes følgene av konflikten hosRelacom.

Kontaktperson:

Kommunikasjonsdirektør Kai Rosenberg, Telenor ASA, telefon:915 54 357