Mobilt Internett til alle

For tiden opplever Asia verdens raskeste vekst hva gjelder bruk av mobilt Internett. Mobiltrafikken i Asia er tredoblet bare i løpet av de to siste årene, noe som betyr at denne verdensdelen står bak 18 % av den mobile nettsurfingen på verdensbasis (kilde: Statcounter, Pingdom). Telenor ønsker å spille en sentral rolle i denne utviklingen og startet derfor prosjektet Mobile Internet Asia (MIA) i april i år.

I teten med mobilt Internett i Asia

“Telenor-konsernet og de lokale Telenor-selskapene har i flere år fokusert på viktigheten av mobilt Internett i Asia, og vi har kjørt prøveprosjekter på dette området for å finne gode løsninger som oppfyller kundenes behov,” sier Sissel Henriette Larsen, visekonserndirektør og tjenesteansvarlig i Telenor Asia. “Ved å starte MIA-prosjektet nå tar vi et formelt grep for å være i teten  innen mobilt Internett i Asia. Vi ønsker å være en del av denne eksplosive veksten, og vi ønsker å gi kundene en best mulig Internett-opplevelse.”

MIA-prosjektet har to primære fokusområder: “Build a Base” (Basebygging) og “Smartphone” (Smarttelefon). Felles for de to fokusområdene er målsettingen om å etablere Telenor som en leder innen mobilt Internett. De har imidlertid forskjellige målgrupper og metoder.

Raskere smarttelefonvekst i Asia

Smarttelefondelen av MIA-prosjektet ledes av Mark (Amarit) Sukhavanij fra og med 1. juli 2012. Tidligere var Mark leder for markedsavdelingen i dtac.

Mark mener at de asiatiske kundene ønsker seg en helhetlig smarttelefonopplevelse. Dette betyr at de forventer en god opplevelse helt fra de går inn i butikken. De forventer å få et abonnement som passer deres behov for mobilsurfing. Og de vil ha applikasjoner som er enkle i bruk og samtidig gir dem enda flere muligheter.

“Telenor er godt rustet til å kunne oppfylle behovene til asiatiske smarttelefonkunder,” sier Mark. “For mange asiater er mobiltelefonen enestetilgang til Internett. Det er vår oppgave å gi dem en enkel overgang til smarttelefonen, slik at de får en enda bedre Internett-opplevelse.”

Basebygging

Ved siden av smarttelefondelen har Telenor også fokus på å bygge en kundebase for mobilt Internett i asiatiske markeder. Denne delen av prosjektet retter seg mot kunder med begrenset eller ingen Internett-erfaring. Telenor ønsker å åpne opp Internett for millioner av asiatiske kunder med vanlig mobiltelefon og har derfor slått seg sammen med Opera Software. Sammen vil de distribuere mobilnettleseren Opera Mini.

“Målet er å gi folket Internett-tilgang, og med Opera Mini kan vi oppnå dette,” sier Even Reitan, prosjektleder for fokusområdet Build a Base. “Tilbudet vårt til asiatiske kunder er tett knyttet til samarbeidet med Opera Mini og Facebook. Facebook er ofte den viktigste grunnen til at folk vil ha Internett på telefonen, og med Opera Mini kan de få det på en enkel og rimelig måte.”

Telenor tar for seg hele spekteret

Tallene viser at den forventede eksplosjonen av mobilt Internett i Asia er i gang, og ifølge Sissel Henriette Larsen er det viktig for Telenor å posisjonere seg som en leder helt fra begynnelsen av. “Dette er grunnen til at vi ønsker å tilby løsninger som gir det asiatiske massemarkedet enkel tilgang til mobilt Internett, enten det er på en ti år gammel mobiltelefon eller en flunkende ny smarttelefon. Telenor har den beste løsningen for dem,” forklarer hun.