Fremtiden med M2M

M2M-markedet er blitt et av de viktigste satsningsområdene i mobilbransjen. De fleste store mobiloperatørene har opprettet egne forretningsenheter for M2M for å jobbe mer fokusert mot dette raskt voksende markedet. Telenor er imidlertid den eneste store mobilnettoperatøren som har opprettet et eget selskap, nemlig Telenor Connexion, som kun fokuserer på M2M.

Vi vil oppleve sterk vekst innenfor mobilkommunikasjon maskin til maskin med integrerte mobilapplikasjoner, ifølge bransjeobservatører. Hvor mener du veksten vil bli størst?
Per: I tillegg til en økning innen integrerte enheter, regner vi med at den største veksten vil komme på vertikalmarkedet for bil. Dette skyldes i stor grad eCall-initiativet. Dette er et prosjekt som skal gi rask hjelp til bilister som havner i bilulykker innenfor EU-området. Vi forventer også betydelig vekst i smartstrømmålerbransjen, siden mange land nå begynner å påby energibesparende smartnettløsninger. En smartstrømmåler er en innovativ og avansert forbruksteller som registrerer hvor mye energi, vann eller gass en bedrift eller privatperson bruker – i sanntid og i detalj.

Utstyr i alle størrelser og former over hele verden vil snart være overvåket. I dag ser vi at kostbare redskap som gravemaskiner og anleggsutstyr blir overvåket, men trenden er at dette også sprer seg mot mennesker og til og med kjæledyr. Frem til i dag har mye av utviklingen innen integrert tilkobling vært fokusert på maskin-til-maskin-kommunikasjon og tilkobling av enheter. Men vi må ikke glemme menneskene. Menneskene som kjører bilene, bor i bygningene, bruker energien og så videre.

Spennende! Hvordan tror du da at M2M kommer til å påvirke menneskers hverdag i fremtiden?
Per: Jeg tror vi i månedene og årene fremover – ja, til og med enda lenger frem i tid – kommer til å oppdage at mye mer informasjon blir gjort tilgjengelig for oss. Informasjonen er knyttet til nesten alt vi gjør. Kort fortalt: Konnektivitet maskin-til-maskin gir oss som sluttbrukere og forbrukere digitale muligheter. Sammen med den eksplosive økningen i bruk av smarttelefoner får folk muligheten til å utføre oppgaver ved hjelp av et tastetrykk, gjennom smarte, hensiktsmessige apper.

For eksempel har både Volvo og Nissan Leaf lansert iPhone-apper som gjør at brukeren kan slå på varmeanlegget, få full kontroll over batteristatusen og fjernstyre ladingen av bilen. Smarte energimålere forteller oss hvor mye energi vi bruker, i sanntid, og hva det koster. Slik blir det enklere for folk å velge å bruke energi utenom topptidene. Og sikkerhetssystemer gjør mer enn bare å utløse en innbruddsalarm. De kan for eksempel fortelle oss når barna våre er hjemme, og når de ikke er hjemme.

Et annet godt eksempel er biltelematikk som gir forsikringsselskaper informasjon om kjøremønstre. På den måten kan forsikringspremien for yngre sjåfører baseres på nøyaktig informasjon i stedet for alder. Det er en app som alle vinner på.

Hva tror du er bransjens største utfordring på markedsføringsfronten for øyeblikket?
Per: Dessverre er det generelle inntrykket at trådløse nettverk bare fungerer som datadistributører, og at de viktigste parameterne er prisen per MB og livsløpskostnadene for tjenesten, ikke tjenestekvaliteten. Vi samarbeider faktisk med konkurrentene våre om å endre denne tenkemåten, slik at vi kan sikre at M2M-tilkobling ikke undervurderes. Man kan lett rives med av svimlende spådommer om vekst, men tilkoblingstjenester er mer komplekse enn det mange tror, og de kan og bør være innholdsrike og solide. Vi ser ikke pris per MB som et problem. Omtrent 98 % av M2M-applikasjoner bruker mindre enn 2 MB i måneden.

Fra vårt perspektiv ser Telenor Connexion at vi gradvis må bevege oss utenfor det å tilby kvalitet og rådgivning til kundene våre (med bedriftsessensielle, sentrale M2M-applikasjoner), og finne måter å vise verdien ved M2M-løsningene våre til andre eksterne aktører. Det vi tilbyr, dreier seg om mye mer enn bare levering av data.

Telenor Connexion har gjort det svært godt internasjonalt. Hva fokuserer dere på akkurat nå?
Per: Vi leverer førsteklasses M2M-løsninger til vertikalmarkeder, for eksempel AMR (Automatic Meter Reading), ITS (Intelligent Transportation Systems), husalarmer, vognparkadministrasjon, containeradministrasjon og e-helse. Vi ønsker å markedsføre totalverdien på løsningene våre, men vi fokuserer også på tett samarbeid med OEM-leverandører (Original Equipment Manufacturers), enhetsprodusenter og viktige aktører som ønsker å implementere bedriftsessensielle eller til og med livskritiske M2M-applikasjoner. Derfor har vi kunder som Volvo, Nissan, Renault, Daimler og Scania, som implementerer bilapplikasjoner, eller Securitas Direct, som har alarmløsninger som må leveres umiddelbart. De samme kriteriene gjelder for telematikk og e-helse, og selvfølgelig finnes det flere bransjer der M2M-applikasjoner er essensielle for bedriften.

Ofte starter M2M-løsningene lokalt, men de vokser seg til internasjonale løsninger når de standardiseres. Derfor er det viktig å utvikle løsninger for internasjonal bruk helt fra begynnelsen av. Vi i Telenor Connexion liker å hjelpe kundene med å tenke ut løsninger som skal vare lenge, og vår erfaring fra ulike bransjer gjør dette mulig.

Har du noen flere tanker du vil dele med oss?
Per: Kort sagt beveger M2M-verdenen seg nå raskt fra utviklingsstadiet og mot verdiskapning og gode tjenester – apper som er integrert i enheter og smarttelefoner spiller en viktig rolle her. Dette betyr at tjenestene blir mer tilgjengelig på tvers av individer, bransjer og land. Vi har foreløpig bare sett begynnelsen, men veksten som er spådd i M2M, får utvilsomt mange selskaper over hele verden til å prøve å finne måter å komme inn på markedet på, og bli med på vekstbølgen. Jeg er sikker på at Telenor vil ta del i denne veksten.

Relaterte artikler:

Biler på nett vil innta massemarkedet

Nissans e-bil på nett

Telenor Connexions telematikktjeneste for Nissan LEAF får GSMA-pris for 2011