Telenor Pakistan lanserer ny portal for velferdstjenester
Article:
Telenor Pakistan gjør det nå enklere for sine abonnenter å motta medisinske råd, juridisk rådgivning, karriereveiledning og annen nyttig informasjon via mobiltelefonen. Alt de trenger å gjøre er å ringe 1911.
Denne nye døgnåpne telefontjenesten ble opprettet for å gi Telenor Pakistans abonnenter tilgang til viktig informasjon på en rimelig og enkel måte.
- Gjennom tjenesten fikk jeg gratis juridisk hjelp fra advokat til å løse ett av flere langvarige rettslige problem, sier Rahil, bruker av 1911.
Slik fungerer det
I dag, når Telenor Pakistans abonnenter ringer 1911 får de følgende fire valgmuligheter: Teledoktor, Teleadvokat, TeleGenie og karriereveiledning. Etter å ha foretatt et valg, blir brukeren – etter en gjennomsnittlig ventetid på ett minutt og ti sekunder – overført til en ekspert innen valgt område. Alle ekspertene er autoriserte, erfarne fagfolk ansatt av tredje part.
- Telenor Pakistans nye 1911 portal er et initiativ som tar sikte på å gi våre kunder tilgang til bedre sosiale velferdstjenester. Ved ett enkelt tastetrykk får de tilgang til helsetjenester, studieveiledning, juridisk rådgivning og viktige fakta, sier Lars Christian Iuel, markedsdirektør i Telenor Pakistan.