Miljana Frostad

Jeg er leder for internkommunikasjon i Serbia, en avdeling med tre ansatte. Vanligvis begynner vi dagen med å oppsummere de siste hendelsene og nyhetssakene. Så planlegger vi hva vi skal gjøre fremover. I tillegg skriver jeg mye, og det liker jeg. For det meste skriver jeg artikler og saker til intranettportalen vår. Jeg tilbringer også en del tid med folk internt for å ”ta temperaturen” på det som foregår i selskapet. I min stilling må jeg vite hva som skjer.

Jeg var ansatt i Mobtel, den serbiske telekommunikasjonsleverandøren som ble kjøpt opp av Telenor i 2006. Det var en stor overgang plutselig å tilhøre en internasjonal telekommunikasjonsgruppe. Nå driver vi på en helt annen måte enn det jeg har vært vant til før. Men forandringen har utvilsomt vært til det bedre. Vi var vant til et strengt … Vel, et gammeldags hierarki. Slik er det ikke i Telenor. Det spiller ingen rolle om du er sjef eller ei – alle sitter side om side på kontoret. Det er uvanlig i serbiske selskaper.

Jeg har vært i telekommunikasjonsbransjen i over 10 år, og har hatt flere interessante jobber. Dette er min første stilling i Telenor, og det er første gang jeg prøver meg som leder. Det er en stor mulighet for meg.

Internkommunikasjon er et nytt fagfelt i Serbia, så jeg er heldig som har mulighet til å være en av pionerene og bidra til å sette standard. For kort tid siden holdt jeg et foredrag om internkommunikasjon foran et stort publikum under en ukes PR-konferanse i Beograd.

Det beste med internkommunikasjon er at det alltid er noe nytt å undersøke og lære. Selskapet er i kontinuerlig forandring, ting går fort i denne bransjen. Denne forandringen må gjenspeiles i måten vi kommuniserer på.

Vi har flyttet inn i et nybygg i den nye delen av Beograd. Kontorene er utformet på en elegant og nyskapende måte. Dessuten nyter vi godt av fordeler som gjør det attraktivt å jobbe her, for eksempel gratis forfriskninger og massasjestoler.

Faktisk vil jeg velge to viktige ord: frihet og ansvar. Telenor gir deg det nødvendige verktøyet for å gjøre jobben din, men forteller deg ikke hvordan du skal utføre oppgavene. Jeg har for eksempel fleksibel arbeidstid, og om sommeren kan jeg ta med meg laptopen ned til innsjøen for å nyte sola mens jeg jobber. Vi har mye frihet – så lenge vi oppnår resultater. Jeg setter stor pris på denne friheten.

Jeg var med i komiteen som planla og arrangerte ettårsjubileet i 2007. Det var et stort arrangement med aktiviteter for både de ansatte og deres familier, og for eksterne partnere og andre som ville feire denne milepælen. Vi holdt en utendørsfest med egen DJ, dukketeater for barna, idrettsaktiviteter og mye annet. Det ble en kjempesuksess! Alle elsket det.

Jeg vil fortsette karrieren i Telenor og styrke min kompetanse når det gjelder internkommunikasjon og merkevarebygging. I tillegg er jeg fristet til å se hvilke muligheter jeg har internasjonalt.

Jeg liker å være i aktivitet, og jeg er glad i idrett. Yndlingsgrenene mine er rulleskøyter og ski, og jeg har nettopp kjøpt meg en sykkel. Jeg er glad i å trene på helsestudio også; ”Cardio boxing” får meg skikkelig i gang.

I tillegg har jeg begynt å lære norsk. Det er et interessant språk, og faktisk er det ikke så vanskelig. Jeg gleder meg til å teste ferdighetene med mine norske kollegaer.

Først ville jeg vise dem Kalemegdan-fortet – det er et gammelt fort på toppen av en ås, og det er et viktig historisk landemerke.

Så ville jeg vise dem den ortodokse St. Markus-kirken, en av de største kirkene i byen vår. Den er ganske imponerende og et godt eksempel på den bysantinske arkitekturen i Serbia.

Til slutt ville jeg ta dem med til de gamle båtene langs elvebredden som er ombygd til kafeer. Det er et sjarmerende sted å nyte en drink eller to – en solfylt ettermiddag …

Les mer om programmet for funksjonshemmede