Jeg har studert ledelse ved Charles Sturt University og Royal Holloway University of London og hadde sju års internasjonal erfaring før jeg begynte i Uninor. Telenor ansatte meg i 2009 for å være en del av lanseringsteamet til Uninor. Jobben min er å sørge for god serviceytelse og velfungerende prosesser og leveranser ved våre utsalgssteder. Vi sørger for at hver kunde som går inn i en av våre butikker, får en god opplevelse og et varig inntrykk av vårt varemerke.

Lanseringen av Uninor i India i desember 2009 var den største lanseringen i teleindustriens historie. Vi sto på som team i åtte måneder og jeg er stolt av å ha vært med på den prosessen. Vi jobbet dag og natt i de månedene det sto på, og jeg elsket den framdriften vi hadde da. Det var et omfattende lanseringsprosjekt, veldig intenst, og svært givende da vi kom i mål.

Det at man deler kompetanse og beste praksis med hverandre gjennom hele konsernet er den fremste måten å lære og utvikle seg på. Ved å jobbe for Telenor drar vi nytte av kompetansen og erfaringen som konsernet har på verdensbasis. Dette bidrar til at vi lærer oss hvordan ting kan gjøres på best mulig måte, innenfor ulike scenarier og overfor ulike kundesegmenter.

Å jobbe i Telenor har vært en dannelsesreise, og hver kveld kan jeg spørre meg selv om jeg har lært noe i dag og svaret blir ja.

Den åpenheten som gjennomsyrer alt vi gjør her, er prisverdig. Vi har tro på å dele informasjon, ikke bare internt, men også med våre partnere, og på å være åpne på våre målbare resultater, eller KPI-er (Key Performance Indicators). Jeg setter pris på at Telenor er et selskap som setter mennesket i sentrum. Jeg er glad for å jobbe et sted der hvert familiemedlem behandles med like mye respekt og verdsettes for den jobben han eller hun gjør.