Som teamleder har jeg ansvar for en gruppe på 20-25 ansatte på kundeservice. Jobben min er å organisere de daglige gjøremålene i teamet, skape et humørfylt arbeidsmiljø, holde teamet motivert og sørge for at de har omgivelser som stimulerer til kreativitet slik at resultatet blir best mulig service og opplevelse for kundene våre.

Jeg er virkelig stolt at å være en del av et stort internasjonalt selskap med så mange ulike karrieremuligheter. Telenor gir alle en sjanse til å være med og gjøre en forskjell, og jeg prøver å praktisere dette selv ved å gi teamet mitt ansvar som kan bidra til å utvikle dem i yrkesmessig sammenheng.

Vi har stor mulighet til analysere ulike ting, ta gode avgjørelser og iverksette idéene våre. Vi jobber effektivt og er raske til å gjøre endringer. Fra mitt synspunkt er dette vitale kvaliteter som skiller oss fra andre selskaper. Fremfor alt mener jeg vi har en sterk kulturell Telenor-forankring blant kolleger og enheter. Graden av vilje, engasjement og høye mål er det jeg ser som de virkelige fortrinnene til selskapet vårt – fortrinn som gir oss styrke til å konkurrere i dagens tøffe marked.

Jeg har faktisk fått en ny stilling innen HR utvikling og opplæring og skal begynne om kort tid. Her vil jeg ytterligere kunne utvikle og utvide min kompetanse innen lederskap, HR og det å utvikle mennesker. Jeg ser virkelig frem til å utforske mulighetene for hvordan jeg, i en sammenheng som er mer basert på strategiske aktiviteter, kan gjøre det beste ut av mine ønsker og potensial.