Åpen innovasjon

Vi har endret måten vi jobber med innovasjon på. Telenor driver forskning og nyskaping sammen med kunder og partnere i et åpent innovasjonssystem. På den globale arena er Telenor aktivt engasjert i flere initiativ for å skape stadig bedre kundeopplevelser.

Forskning

Forskningen i Telenor er tett knyttet til våre strategiske utfordringer. Fire hovedområder er definert for 2011. Det er:

• Kundeinnsikt, inkludert analyser av kundedata og nyskaping for å møte kundenes behov på en bedre måte
• Forretningsmodeller, inkludert konkurransestrategi, regulering og Internettbaserte verdinettverk
• Nye tjenester, inkludert spredning av tjenestene og Tingenes Internett
• Fremtidig teknologi for nettinfrastruktur og neste generasjons data- og nettløsninger

GSMA

GSMA (The GSM Association) representerer interesser i den globale telekommunikasjonsindustrien via over 800 operatører. GSMA fokuserer på innovasjon og utvikling og å skape nye muligheter for GSMAs medlemmer for å opprettholde en bærekraftig industri i vekst.

Fem strategiske områder er på agendaen: Mobilt bredbånd med økende fokus på å utvikle løsninger for fabrikkmontert mobilkommunikasjon, mobilt internett, forvaltning av industrien, bank over mobil og miljøhensyn.

GSMAs nettside

Wholesale Applications Community (WAC)

WAC er en åpen og global allianse satt sammen av verdens ledende mobiloperatører. Formålet med alliansen er å samle et fragmentert marked for mobilapplikasjoner og forme en åpen plattform som gir fordeler til hele økosystemet. Ved å være representert i WAC bidrar Telenor til en økt kundeopplevelse på mobilapplikasjoner og annet innhold på internett.

Artikkel: “Q&A: Telenor backs WAC” (på engelsk)

WACs nettside (på engelsk)

Telenor Fusion

Portalen Telenor | Fusion er et eksempel på hvordan vi samhandler med våre næringslivskunder for å stimulere til åpen innovasjon. Gjennom denne portalen lar Telenor Norge tredjeparts aktører få tilgang til Telenors kjernetjenester og tilbyr muliggjørende tjenester innen tale, meldinger, tilgang til mobil data, betalingsløsninger, informasjon og tilstedeværelse, og gir informasjon om hvordan partnerne kan distribuere sine mobilapplikasjoner til Telenor Norges kunder. I tillegg viser portalen forskjellige eksempler på hvordan applikasjoner kan tas i bruk og informerer om hvordan tjenestene kan selges. Dette stimulerer til innovasjon, og tredjepart kan nå integrere sine programvareapplikasjoner eller internett-tjenester med Telenors kjernetjenester.

Telenor Fusions nettside (på engelsk)