Telenor Pakistan oppretter kriseteam

Telenor Pakistan opprettet et kriseteam i 2005 for å kunne reagere kjapt og effektivt på krisesituasjoner eller naturkatastrofer som måtte oppstå i landet. Regionale team med frivillige (bestående av ansatte i Telenor Pakistan) har fått opplæring i å gi hjelp hvis behovet skulle oppstå, uten kostnader for mottakeren.

Telenor Pakistan innfrir løftet om å hjelpe Pakistan

“Hos Telenor Pakistan har vi tatt det å hjelpe et steg videre. Telenor Pakistans team med frivillige, som finnes i alle regioner og mobiliseres i krisesituasjoner, har flere ganger reist ut i felten for å hjelpe. Vi ønsker å gi noe tilbake til lokalsamfunnene vi opererer i, spesielt når behovet er som størst”, sier Anjum Rahman, konserndirektør for kommunikasjon og samfunnsansvar hos Telenor Pakistan.

Telenor Pakistans team med frivillige mobiliseres vanligvis ved kriser som jordskjelv, flom, fly-, tog- og trafikkulykker osv. Avdelingen for samfunnsansvar sørger for at de frivillige får den støtten og informasjonen de trenger for å kunne bidra på best mulig måte.

Samarbeider med ikke-offentlige organisasjoner om å kartlegge behovene etter en ulykke eller katastrofe

I krisesituasjoner er Telenor Pakistans avdeling for samfunnsansvar å finne i første linje, der de samarbeider med ikke-offentlige organisasjoner og andre kriseteam om å finne ut hva det er behov for, og bidra i henhold til dette. Telenor Pakistan søker også å finne gode partnerorganisasjoner de kan gi penger til for å få fortgang i rednings- og hjelpearbeidet.

De ansattes sikkerhet er det viktigste

Sikkerheten til de frivillige ansatte er det aller viktigste, og Telenor Pakistan involverer ikke sine ansatte i krisesituasjoner uten å sørge for skikkelig kontroll over arbeidet. Avdelingen for samfunnsansvar, regionale salgs- og distribusjonsteam, franchisetakere og ansatte i området, regionale frivillige og HMS-avdelingen tar alle sine forholdsregler for å sikre at de frivillige:

• går inn i det aktuelle området
• samarbeider med kriseteam som allerede er på stedet
• setter opp alternativ kommunikasjon
• deler ut energirik mat
• deler ut medisiner
• donerer blod (ved behov)

Telenor Pakistan hjalp ofrene etter jordskredet i Attabad

I tillegg til innsatsen til de frivillige ansatte donerte Telenor Pakistan to millioner rupi til myndighetenes arbeid med å hjelpe ofrene etter jordskredkatastrofen i Attabad i 2010. Telenor inngikk også et samarbeid med Radio Pakistan og gav mobiltelefoner, forhåndsbetalte tale- og datatilkoblinger, sendetid og EDGE-pinner i støtte til FM-93-nødsambandskanalen som ble opprettet i forbindelse med hjelpearbeidet i Hunza-dalen.

Telenor Pakistan handlet resolutt etter flomkatastrofen i 2010

Under flomkatastrofen i 2010 utviste ansatte i Telenor Pakistan stor dugnadsånd. Avdelingen for samfunnsansvar gav interesserte frivillige kontaktdetaljer og oppdatert informasjon om behovene i de flomrammede områdene. Telenor Pakistan sørget også for at ansatte kunne melde seg frivillig til å distribuere mat og andre nødvendige hjelpemidler i Charsadda og Nowshera sammen med Pakistans Røde Halvmåne.

Salgs- og distribusjonsteam samarbeidet om å samle inn penger og hjelpe ofrene etter flommen. Alle bidro til å kjøpe inn, pakke, laste og distribuere nødhjelpen.

Les mer om innsatsen til de frivillige i Telenor Pakistan under flomkatastrofen